活用事例

ふるさと納税サイト構築

F市 様

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初めてのふるさと納税者に
優しいサイト構築!

案件概要
Webサイト構築・運用/初期構築・運用/レスポンシブ対応/バックオフィスシステム/サーバー構築/顧客データベース/クレジットカード決済代行業務

ふるさと納税への認知度を
高め、大幅な増収に成功

F市様は、自治体向けのWebサービスを提供されています。

日常のお客様との会話の中でふるさと納税による税収を多くしたいが、まだまだ制度への理解が進んでいないためか、増収が見込めないとの声を多く聞いていました。

そこで、同社が自治体の代わりとなって「わかりやすいサイトの構築」とサイトへの誘導を進め、後発にも関わらず増収に成功しました。

初めての納税ユーザーにも
寄り添ったサイトへ

絵や動画を多用した「使いやすいデザイン」、不慣れな方でも興味を持った返礼品に辿りつける「使いやすい検索機能」に注力しサイトを構築。

また、会員登録の際に年収を登録頂くことで「残限度額表示」を可能とし、会員がリピートしやすいサイトを構築しました。

それにより初めてのふるさと納税者も、サイト内から離脱することなく納税頂け、会員数納税額も年々増加することができました。

将来を見越した拡張性、柔軟性を意識したサイト作り

ふるさと納税を受けるためには、納税寄付の情報管理システム・決済システム・返礼品管理システム等との連携が必要ですが、EC-Connect+は外部の多様なシステムとの連携が容易な構造で出来ているため、初期構築時はもちろん将来の変化にも対応可能と判断しました。

また、インフラ環境においても利用者規模が推測できないため、ミニマムスタートし、訪問者規模に合わせて性能増強が可能なため、最適な投資で始めることができました。

小規模の公共団体を対象にサービスを始めましたが、今後はサービス範囲を拡大し自社の主要サービスとして確立できることを期待されています。

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